A Federação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro dos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo (Fetraf RJ/ES), nesta terça-feira, 29 de outubro, com representantes do Plano de Saúde/Dental e Relações Sindicais do Banco Bradesco.
O encontro ocorreu no auditório da entidade, no centro do Rio de Janeiro, e contou com representantes de todos os Sindicatos dos Bancários filiados à Federação: Angra dos Reis e Região, Baixada Fluminense, Espírito Santo, Itaperuna e Região, Macaé e Região, Nova Friburgo e Região e Três Rios e Região.
Pelo banco, estiveram presentes: Silvana Rosa Machado (apresentada como a nova Diretora Executiva de Recursos Humanos), Silvia Eduara Cavalheiro (Gerente Sênior de Recursos Humanos), Thais de Moura Reis (Gerente de Benefícios de Recursos Humanos), Michele Andrade (Gerente Sênior do Bradesco Saúde), Evelyn Dall´Col (Analista Pleno do Bradesco Saúde), Narayana Oliveira (Gerente de Operações de Rede Odontoprev), Michelle Barros (Consultora de Relacionamento Odontoprev)e Mariana Monteiro de Mattos (Consultora de Relacionamento Odontoprev).
Elas agradeceram a oportunidade de esclarecer as dúvidas dos representantes da categoria bancária, além de exibirem uma apresentação que foi desenvolvida através das demandas e deficiências apresentadas pela Fetraf RJ/ES, na última reunião. E, também, em resposta ao Ofício enviado pela Federação ao banco, no dia 19 de março de 2024.
Os assuntos mais debatidos, foram: os Credenciamentos e Descredenciamentos dos Planos de Saúde e Odontológico; rede de abrangência dividida por polos; avaliações divididas por região; atualização cadastral de todos os credenciados; negociação para ampliação da rede de credenciados.
Eles foram destrinchados e todas as dúvidas foram respondidas, contemplando todas as regiões que os Sindicatos filiados abrangem, já que alguns tem algumas demandas específicas.
Nilton Esperança, comentou. “Ficamos muito satisfeitos com a reunião. Agradeço imensamente a todas e todos, principalmente ao esforço que o banco fez em disponibilizar cada representante que esteve presente. Essa troca, esse debate de ideias e soluções, é benéfico para toda a categoria bancária.”
O Presidente do Sindicato dos Bancários de Macaé e Região; Paulo Alves Jr protocolou junto a representante do banco Silvia Eduara Cavalheiro (Gerente Sênior de Recursos Humanos), um ofício que relata, todas as dificuldades que os bancários do Bradesco passam na hora que precisam utilizarem o Plano de Saúde e Odontológico, solicitando por parte do banco providências urgentes no saneamento dessas pendências. (Leia o ofício abaixo)
No fim, representando o banco, Silvia Eduara declarou que a reunião não acabara neste dia, já que o contato seguirá permanente e que estarão sempre disponíveis para escutar o movimento sindical, afim solucionar possíveis problemas.
OF/SEEB-MR/08012024 1
AO BANCO BRADESCO S/A
ASSUNTO: DeÍiciências no atendimento do Bradesco Saúde e principais demandas da base do SEEB Macaé e Região
Senhores
Vimos por meio deste, apresentar as deficiências e principais demandas de nossa base e solicitar as devidas providências tendo em vista o bem estar dos bancários e bancárias da base deste Sindicato.
Em consulta à nossa base, foram relatados alguns problemas com relação ao Bradesco Saúde. Dentre eles estão: ausência de médicos e clínicas médicas na especialidade de psiquiatria, descredenciamento de médicos e clínicas médicas sem aviso prévio e a precariedade dos serviços e coberturas oferecidas pelo plano odontológico.
Segundo os relatos de bancários e bancárias que estavam em tratamento psíquico, o médico/clínica psiquiatra pelo qual estavam sendo tratados foi descredenciado sem prévio aviso, pondo fim ao tratamento de maneira abrupta, deixando-os sem receita, sem acompanhamento e em estado de ansiedade e insegurança. O Bradesco
Saúde a informou sobre outros profissionais, porém quando procurados, não consta credenciamento e, conseqüentemente, atendimento.
Informamos ainda, que averiguamos na praça e não existem médicos ou clínicas credenciadas para esta especialidade. Os descredenciamentos sem comunicação prévia estão ocorrendo em todas as especialidades.
No que tange aos serviços odontológicos oferecidos pelo plano Dental encontramos clínicas odontológicas e profissionais credenciados, entretanto a cobertura ofertada é bem simples realizando serviços básicos como, por exemplo, uma obturação caso demande outro tipo de serviço somente se for particular custeado pelo segurado.
Diante do exposto, solicitamos as providências cabíveis e também uma resposta para que possamos tranqüilizar os bancarios e bancárias do Banco Bradesco da base deste Sindicato.
Certos do acolhimento de nosso pedido e providências apresentamos nossas cordiais saudações Sindicais.
Paulo Alves Jr
Presidente
Fetraf RJ/ES
SEEB/MR